Chưa được phân loại
Bảo hành
Chính Sách Bảo Hành Của Shop Đồng Hồ Tibi
1. Trường Hợp Được Bảo Hành:
* Thời Gian Bảo Hành:
* Bảo hành 03 tháng cho bộ máy của sản phẩm có giá trị dưới 1 triệu đồng.
* Bảo hành 6 tháng cho bộ máy của sản phẩm có giá trị trên 1 triệu đồng.
* Dịch Vụ Hỗ Trợ:
* Miễn phí thay pin trọn đời cho sản phẩm.
* Đổi Trả Sản Phẩm:
* Đổi sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu phát hiện lỗi do nhà sản xuất như rớt kim, hư khóa, đồng hồ không chạy.
* Phạm Vi Bảo Hành:
* Chỉ thay thế mới cho các linh kiện, phụ tùng bị hỏng. Không thay thế bằng một chiếc đồng hồ khác.
* Bảo hành online dựa trên ngày nhận hàng được ghi nhận trên đơn hàng.
2. Trường Hợp Không Được Bảo Hành:
* Loại Trừ Pin:
* Không bảo hành về tuổi thọ Pin của các dòng đồng hồ đặc biệt như Chronograph, Loomi, và Eco-Drive.
* Dây Đeo:
* Không bảo hành cho dây da và các loại chất liệu da khác.
* Hao Mòn và Sử Dụng Không Đúng Cách:
* Không bảo hành cho hao mòn thông thường và lão hóa do sử dụng, bao gồm cả vỏ máy và dây đeo.
* Không chịu trách nhiệm cho hậu quả của việc sử dụng không đúng cách như xông hơi, tiếp xúc hóa chất, va đập mạnh, và các hành động tương tự.
* Can Thiệp Máy Móc:
* Không bảo hành nếu khách hàng tự ý thay đổi hoặc sửa chữa máy móc bên trong trong thời gian còn bảo hành.
3. Hướng Dẫn Gửi Hàng Bảo Hành:
* Quý khách vui lòng gửi lại toàn bộ phụ kiện như lúc mới mua.
* Đóng gói hàng bảo hành cẩn thận, tránh bị vỡ hay hư hại. Không dán băng keo trực tiếp lên vỏ hộp hay đồng hồ.
Chúng tôi cam kết phục vụ khách hàng với sự chuyên nghiệp và tận tâm. Mọi thắc mắc và yêu cầu bảo hành, xin quý khách liên hệ trực tiếp với Shop Đồng Hồ Tibi.